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「チャットログを自分宛に送る」を非表示にするには

顧客側のチャットウインドウには初期設定で「チャットログを自分宛に送る」というチェックボックスが表示されています。

 

 

この機能を無効にしたい場合は下記の設定をします。

「設定」‐「電子メール」‐「顧客向けメールテンプレート」‐「チャットの会話履歴」の「このメールを無効にする」をクリック

 

 

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