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カスタマーポータルメニューから「ログイン」と「マイチケット」のリンクを削除するには

カスタマーポータルで「ログイン」および「マイチケット」メニューを非表示にする方法をご案内します。

 

■テーマが「Montana」の場合

次のCSSコードをLiveAgentエージェント画面の「カスタマーポータル」>「設定」>「デザインをカスタマイズ」>「デザイン」>「カスタムCSS」セクションに配置します。

.MenuLinkI, .MenuLinkT {
display:none;
}

.montana #menu-item-login, .montana #menu-item-mytickets {
display:none;
}

 

 

「チケットを提出」も非表示にするには、
「カスタマーポータル」>「設定」>チケットを提出のところで、チケットの送信を禁止する設定にします。

 

 

■テーマが「Minimalist」または「Classic」の場合

下記の3行を「カスタムCSS」に追加して、メニュー項目を含むボックスを非表示にします。

.RightBox:first-child  {
display:none;
}


<ご注意>
テーマを別のテーマに切り替える場合は、カスタムCSSのコードを再適用する必要があります。
テーマごとに独自のカスタムCSSがあるからです