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ファイルの添付について

LiveAgent では、 添付ファイル付きメール の送受信が可能です。


  • ファイル添付のしかた

    LiveAgent からメール送信時は、送信フォーム下部の「クリップ」のアイコンをクリックして、ファイルの添付を行います。添付されたファイルは、送信・受信にかかわらず、関連するスマートチケット内に保存されます。

    添付可能なファイルの容量は、1回の送受信につき最大 128 MB となります。